Für Immobilienmakler und ihr Inside-Sales-Team
Vom schlafenden Datensatz zum unterschriebenen Alleinauftrag
Der GRUVOX® Inside Sales Grundkurs zeigt dir Schritt für Schritt, wie du aus deiner eigenen Kaufinteressenten-Datenbank systematisch Eigentümer identifizierst, Einwertungstermine vereinbarst und daraus Alleinaufträge generierst – mit Skripten, Rollenspielen und einem klaren Prozess statt Bauchgefühl.
9 Module · Skript- und Vorlagen-Bibliothek · optionales 1:1 Coaching · Abschluss mit GRUVOX®-Zertifikat
Jetzt Zugang sichernKostenlos & unverbindlich
Noch unsicher? Mach zuerst den 42%-Test
Datenbankgröße eintragen, E-Mail bestätigen – dein persönliches Ergebnis kommt sofort. Dann entscheide.
Zum 42%-TestDu kaufst wahrscheinlich Leads, die du längst selbst hast
Jeden Monat gibst du Geld für neue Anfragen aus – Portale, Anzeigen, Empfehlungsmarketing. Gleichzeitig liegt in deinem CRM eine Datenbank an Kaufinteressenten, die du seit dem letzten Objektverkauf nicht mehr angerufen hast.
Das Problem ist nicht, dass diese Kontakte wertlos wären – sondern dass niemand im Büro einen klaren Prozess hat, um vier Fragen systematisch zu beantworten:
01 · Erkennen
Wer in dieser Liste besitzt überhaupt selbst eine Immobilie?
02 · Ansprechen
Wie sprichst du jemanden an, der dich als „Käufer-Berater“ kennt – jetzt aber als potenziellen Verkäufer?
03 · Termin
Wie wird aus einem freundlichen Telefonat ein echter Einwertungstermin?
04 · Auftrag
Wie wird aus dem Termin ein unterschriebener Alleinauftrag?
Ohne klaren Prozess bleibt genau das liegen, was am günstigsten zu bearbeiten wäre: Kontakte, die dich bereits kennen.
Fast jeder zweite Kaufinteressent besitzt selbst Eigentum
Erfahrungswerte aus der Bearbeitung von Bestandsdatenbanken zeigen: statistisch besitzen rund 42 % der Kaufinteressenten in einer typischen Makler-Datenbank selbst eine Immobilie. Der Weg von dort zum Auftrag ist rechenbar.
42 %
der Kaufinteressenten besitzen selbst Eigentum
ca. 1 %
davon führen zu einem Einwertungstermin
ca. 50 %
der Termine werden zum Alleinauftrag
Ø 40.000 €
Provision je verkauftem Objekt (München)
Das ergibt rechnerisch ≈ 84 € Wert je Datensatz in deiner Datenbank – ganz ohne einen einzigen neuen Lead zu kaufen.
Modellrechnung auf Basis von Erfahrungswerten und regionalen Marktannahmen (München): 42 % Eigentümer × ca. 1 % Terminquote × ca. 50 % Auftragsquote × Ø 40.000 € Provision. Keine Ergebnisgarantie.
Der GRUVOX® Inside Sales Grundkurs
9 Module, aufgebaut auf einem klaren Trichter. Kein generisches Verkaufstraining – sondern ein Prozess, der genau auf die Bearbeitung deiner eigenen Bestandsdatenbank zugeschnitten ist und sich 1:1 an einen Mitarbeiter weitergeben lässt.
1
Eigentümer erkennen
Aus deiner Bestandsdatenbank die Kontakte herausfiltern, die selbst eine Immobilie besitzen.
2
Einwertungstermin verkaufen
Aus dem freundlichen Telefonat einen echten Bewertungstermin vor Ort machen.
3
Auftrag abschließen
Aus dem Termin einen unterschriebenen Alleinauftrag entwickeln.
Das ist im Grundkurs enthalten
- 9 Video-Module – Schritt-für-Schritt-Prozess vom Datensatz zum Auftrag
- Skript-Baukasten (Erstanruf, Terminverkauf, Einwandbehandlung) – sofort einsetzbar, editierbar
- Einwand-Antwort-Matrix – Sicherheit in den häufigsten Gesprächssituationen
- Rechtssicherheits-Leitfaden (Modul 1) – Bestandstelefonie ohne rechtliches Risiko
- KPI-Tracking-Vorlage – Eigentümer-, Termin- und Auftragsquote selbst messen
- Abschlussprüfung & Zertifikat – „GRUVOX® Certified Inside Sales Advisor“, auch für Mitarbeiter
- Modul-Quiz & Teilnahmebescheinigung mit Stundennachweis – anteilig auf die 20-Stunden-Weiterbildungspflicht (MaBV) anrechenbar
9 Module – vom Erkennen der Chance bis zur Skalierung
Durchgearbeitet in ca. 11 Zeitstunden Selbststudium. Der Hebel liegt in der Umsetzung.
| Modul | Inhalt | Ergebnis | Ø-Std. |
|---|---|---|---|
| 0 – Inside Sales verstehen | Was ist Inside Sales, die 42-%-Chance, Business Case | Klarheit über das Potenzial deiner Datenbank | 0,5 |
| 1 – Datenbank & Rechtssicherheit | Datenqualität, § 7 UWG, Priorisierung, Segmentierung | Rechtssicherer, sortierter Start | 1,5 |
| 2 – Mindset & Routine | Cadence, Blockzeiten, KPI-Tracking, Ablehnung | Tragfähige tägliche Struktur | 1,0 |
| 3 – Der Erstanruf | Gesprächseinstieg, Qualifizierung, Skripte, Rollenspiel | Sicherheit, wer wirklich Bestand hat | 1,5 |
| 4 – Einwertungstermin verkaufen | Fragetechnik, unverbindlicher Termin, Skripte, Rollenspiel | Deutlich mehr Termine | 1,5 |
| 5 – Einwandbehandlung | Häufige Einwände, Vertrauensaufbau, Einwand-Matrix | Weniger abgebrochene Gespräche | 1,0 |
| 6 – Terminvorbereitung & Übergabe | Vorbereitung, Erwartungsmanagement, Übergabeprotokoll | Reibungslose Termine | 1,0 |
| 7 – Vom Termin zum Alleinauftrag | Struktur, Abschlusssignale, Provisionsgespräch | Höhere Abschlussquote | 1,5 |
| 8 – Skalierung: Team aufbauen | Personalplanung, Kräfte einstellen, QS, Reporting | Prozess läuft auch ohne dich | 1,0 |
| Gesamt | ≈ 11,0 |
Bonus für Makler: teilweise anrechenbar auf deine Weiterbildungspflicht
Als Immobilienmakler musst du dich alle drei Jahre 20 Zeitstunden weiterbilden (§ 34c Abs. 2a GewO i. V. m. § 15b MaBV). Der Grundkurs ist inhaltlich am Themenbereich „Kundenberatung“ der Anlage 1 zu § 15b MaBV ausgerichtet und erfüllt die Qualitätsanforderungen der Anlage 2 (Lernerfolgskontrolle per Modul-Quiz, dokumentierter Fortschritt, Teilnahmebescheinigung mit Stundennachweis über ca. 11 Zeitstunden).
Der Grundkurs kann damit anteilig auf deine 20-Stunden-Pflicht angerechnet werden. Er deckt bewusst nicht alle Themenbereiche ab (z. B. Steuern, Finanzierung, umfassendes Vertragsrecht) – für die volle Stundenzahl brauchst du ggf. ergänzend andere Weiterbildungen.
Eine amtliche Anerkennung von Weiterbildungsanbietern gibt es nicht. Die abschließende Beurteilung im Einzelfall liegt bei deiner zuständigen Behörde (Gewerbeamt/IHK).
Kein generisches Telefontraining
Deine eigene Datenbank
Nicht beliebige Leads, sondern ausschließlich deine eigene Bestandsdatenbank.
Konkreter Prozess
Eigentümer erkennen → Termin verkaufen → Auftrag abschließen. Statt abstraktem „besser verkaufen“.
Rechenbarer Business Case
Ein direkt berechenbarer Wert je Datensatz statt vagem Nutzenversprechen.
Für Teams gemacht
Ausdrücklich auch für eigenes oder externes Personal – der Prozess lässt sich 1:1 an Mitarbeiter weitergeben.
Für wen der Grundkurs gemacht ist
Geeignet für dich, wenn
- ✓Du bereits eine gewachsene Kaufinteressenten-Datenbank hast
- ✓Du zusätzliche Verkaufsaufträge willst, ohne mehr Geld in Lead-Kauf zu stecken
- ✓Du bereit bist, selbst zu telefonieren oder ein Team dafür aufzubauen
- ✓Du einen klaren, wiederholbaren Prozess statt Zufallserfolge willst
Nicht die richtige Wahl, wenn
- ✕Du noch (fast) keine eigene Datenbank hast
- ✕Du grundsätzlich keine Telefonakquise einsetzen willst
- ✕Du eine Garantie für eine bestimmte Anzahl Aufträge suchst
Optional: schneller vom Wissen zur Umsetzung
GRUVOX® 1:1 Sales Coaching
Für alle, die echtes Feedback auf echte Telefonate wollen: drei 1:1-Sessions mit Rollenspielen, Call-Reviews und direktem Feedback – als 3-Stunden-Paket.
Entwickelt aus der Praxis der Lead-Bearbeitung
GRUVOX® arbeitet täglich mit Immobilienmaklern an der Frage, wie aus Anfragen echte Termine und Aufträge werden. Der Grundkurs bündelt genau dieses Praxiswissen in einem strukturierten, wiederholbaren Prozess – für dich selbst oder dein Team.
Trainer: Adrian Gruber, Head Trainer der GRUVOX® Academy: mehr als 10 Jahre Vertriebserfahrung, zertifizierter WJD-Trainer, knapp 5 Jahre spezialisiert auf die Akquise von Immobilienmaklern.
Mehr über den TrainerWas Makler nach dem Kurs berichten
„Aus 1.200 alten Kontakten hatten wir innerhalb von 6 Wochen 4 Einwertungstermine und den ersten neuen Alleinauftrag.“
— Angus Soldan, FLORI Immobilien München
Wähle deinen Einstieg
Ein einziger zusätzlicher Alleinauftrag übersteigt bei einer Ø-Provision von 40.000 € jedes dieser Angebote um ein Vielfaches. Modellrechnung, keine Garantie.
Lieber in Raten? Grundkurs in 3× 220 € (gesamt 660 € inkl. MwSt., Aufpreis 170 € gegenüber Einmalzahlung) · Alles zusammen: Grundkurs + Coaching Bundle 990 € statt 1.180 € einzeln, inkl. MwSt. Modellrechnung, keine Garantie.
Häufige Fragen
Wie viel Zeit muss ich investieren?
Brauche ich Erfahrung im Telefonverkauf?
Was, wenn meine Datenbank sehr klein ist?
Ist das seriös und rechtlich in Ordnung?
Kann ich den Kurs für mein Team nutzen?
Gibt es eine Erfolgsgarantie?
Zählt der Kurs für meine Weiterbildungspflicht (MaBV)?
Was, wenn der Kurs nicht zu mir passt?
Deine Datenbank wartet nicht darauf, ungenutzt zu bleiben
Jeder Monat ohne systematische Bearbeitung ist ein Monat, in dem mögliche Verkaufskunden entweder gar nicht kontaktiert werden – oder irgendwann selbst einen anderen Makler finden.
Jetzt Zugang sichernAlle genannten Werte (Quoten, Provisionshöhe, Umsatzpotenzial) sind Modellrechnungen auf Basis von Erfahrungswerten und regionalen Marktannahmen (München). Keine Garantie für individuelle Ergebnisse.
